在高度全球化的商业环境下，企业要想在市场中获得持续竞争力，就不能仅将眼光局限于员工的日常岗位工作职责，还应更多关注和企业长期发展相关的员工角色外行为，反映到个体层面，即帮助和建言行为。影响员工角色外行为的因素主要有领导和团队、个人和任务、组织和文化三方面。企业日常运营中，领导对下属的行为和绩效有重要影响。积极的领导-成员交换关系会影响组织的领导与团队因素，进而增进员工的角色外行为，提高周边绩效，使企业保持良好的竞争力。职场生活中，组织政治无处不在，但往往因为其敏感性，成为企业经常忽略的问题。Ferris等学者提出组织政治知觉的概念，使其变得更易被衡量。影响组织政治的因素主要有工作环境、组织和个人三方面。　　良好的领导-成员交换关系可以改善工作环境，降低员工的组织政治知觉，从而营造良好的企业组织和文化氛围，增进员工的角色外行为，进而提升企业的周边绩效和竞争力。　　本文通过对国内外领导-成员交换、组织政治知觉与员工角色外行为的相关文献回顾，发现以往文献中，对三者一起关系的实证研究尚少。本文运用问卷调查法，在探索性分析基础上，运用结构方程模型、相关性分析、多元线性回归等方法对领导-成员交换与组织政治知觉及员工角色外行为的关系进行了系统的论证，主要结论有：　　（1）结合文献研究结果并对实证数据探索性因子分析后，将领导-成员交换的以往四个维度合并为三个维度（情感、忠诚、贡献），这样处理后更加符合数据的实际情况，并用AMOS结构方程模型对该三因素结构模型进行了验证。同样地，用AMOS结构方程模型对组织政治知觉单因素和三因素结构模型都进行了验证。此外，对角色外行为两个维度也分别做了探索性和验证性分析。　　（2）领导-成员交换的情感、贡献维度均对员工的帮助和建言行为有显著正向影响，对组织政治知觉有显著负向影响，仅忠诚维度对帮助行为有显著正向影响，对建言行为和组织政治知觉的影响不显著。单因素模型下，组织政治知觉对员工帮助和建言行为都有显著负向影响。但三因素模型下，仅自利行为对二者有显著负向影响，薪酬与晋升制度对建言行为有显著正向影响。组织政治知觉在领导-成员交换对员工角色外行为的影响中有中介作用，在情感、忠诚因素中对帮助行为呈现部分中介作用，对建言行为的影响中起完全中介作用。在贡献因素对帮助行为的影响中是完全中介作用。