随着移动智能终端应用软件APP的迅速发展,消费群体逐步超越PC电脑端;APP不仅吸取PC电脑端应用软件优势,而且通过借助移动智能终端载体及移动互联网技术,已经逐渐从PC电脑端应用软件形成了独特的领域;同时随着新技术不断发展,独立的APP逐步发展为超级APP生态圈。这给APP消费者个人信息的保护提出了挑战,一方面APP信息产业的发展有利于社会进步,但信息高度流通极易损害消费者的个人信息权,同时国家信息安全需要确保个人信息的真实性,这给消费者的个人信息管理提出了新的挑战。本文从APP消费者个人信息保护的现实困境入手,分析其困境的成因,有针对性提出解决措施,确立多元化、体系化的APP消费者个人信息的保护机制。除了引言内容,本论文思路框架如下:第一部:介绍移动智能终端应用软件APP基本概念以及发展现状,对比分析与PC电脑端应用软件的区别,强调其在消费者个人信息保护主题上的差异;其次,以“可识别性”为基础,界定个人信息的范围,并与隐私权、个人数据权进行概念比较,理清相互之间的关系,同时阐释个人信息权兼具人格与财产权益益的双重属性,为平衡APP消费者个人信息的保护与APP个人信息控制者(经营者)之间的利益关系以及构建个人信息保护制度提供依据。第二部分:通过对APP个人信息获取,存储和利用三个阶段分析APP个人信息保护的现实困境,从APP个人信息在收集,储存阶段的管理和技术风险及利用和再次利用的发生侵权行为等三方面进行梳理,其次,强调APP消费者个人信息保护的紧迫性,分别从个人信息权的权属要求,弱势群体保护的时代要求,APP监管治理的行业要求及APP信息数据产业的发展要求四方面阐述APP消费者个人信息保护的重要性和必要性。第三部:分析APP个人信息保护困境的成因,首先分析法律保护机制失灵,缺乏单独的APP消费者个人信息保护立法,现有的法律制度之间衔接性较差,相关制度性规范缺乏,监管机构之间协调性较差,监管手段单一,缺少政企合作机制应对个人信息安全风险等等;其次分析非法律保护机制匮乏,APP个人信息安全防卫技术局限,APP行业自律建设不足,无法积极发挥行业自律力量,其次,消费者的自保知识匮乏,个人信息保护安全意识淡薄等。第四部分从分析APP消费者个人信息保护的两难为进路,提出平衡个人信息保护与信息产业发展和国家信息安全,立足于我国APP消费者个人信息保护,提出APP消费者个人信息保护原则,并强调个人信息的多元化保护,并提出系统化保护机制。提出建议完善立法,充分吸收国外先进经验、立法价值理念与立法趋势,建议制定单独的个人信息保护法,并确立个人信息权利制度,具体包括:个人信息分类制度、个人信息权属制度。确立APP应用相关责任制度,强化相关主体责任。并完善APP行业监管制度,包括:明确了统筹监督管理执法的主体、确立一般加分类监管体制、建立信息共享机制,促进政企合作,共同防护个人信息安全和打击泄露等非法侵APP消费者个人信息的行为,并完善司法赔偿救济制度和加大违法处罚力度,并建全相关配套措施;在非法律制度完善方面提出:加大移动智能终端APP安全技术发展与安全APP技术投入,加强APP行业自律、完善APP开发规范与消费者个人信息管理规范,建立保密规则,鼓励设立APP行业联盟与引入第三方认证,加强个人信息安全保护的审查;APP消费者个人需要加强个人信息保护知识的学习,提升自我保护意识。