论消费者隐私权的法律保护

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近些年来,随着互联网的普及,消费者隐私权被侵害的新闻屡见不鲜。与传统隐私权相比,消费者隐私权的主体特定化,客体范围扩大化以及财产属性更加突出。消费者隐私权的保护体现了法律上倾斜保护弱者的理念,真正体现了公平。现实中经营者通过填写各种表格,或者利用一些先进技术对消费者的个人信息进行不当收集、不当分析利用;更有甚者,经营者直接将消费者的这些信息明码标价,将消费者的隐私作为商品进行交易。经营者的这些行为严重侵害了消费者的权益,由于长久以来对隐私权的忽视,立法上对隐私权保护不够,人们的隐私意识也不够强,隐私受到侵害而得到救济的情况实在少之又少,更别说防患于未然了。因此,完善对消费者隐私权的保护就非常有必要了。欧盟作为立法典范,美国作为行业自律的代表,他们的经验值得我们学习。在结合我国实际情况下,应该完善相关立法,并加强配套制度的构建,让消费者能无后顾之忧的进行消费。具体的措施应该包括首先完善立法,不仅在宪法上对隐私权进行规定,还应该在各个部门法中对隐私进行规定,既能防患于未然,也能在隐私权受到侵害时,保证消费者隐私权的保护有法律依据。其次,应该加强行政以及司法方面的保护,立法、行政、司法三剑齐下。除了国家公权力对消费者隐私权的保护外,消费者个人也应该提高隐私自我保护的意识。而在全球化的今天,国际交往与合作也是必不可少的,加强国家间的交流与合作也是必须的。
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