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在激烈的市场竞争中,一个企业要想立足于不败之地,必须具有一定的竞争实力。企业之间的竞争,归根结底是人力资源的竞争,谁拥有了一支优良的员工队伍,可以说就在竞争中占据了优势。党的十七大报告中指出,要提高自主创新能力,建设创新型国家。科学发展观第一要义是发展,核心是以人为本。我国要实现综合国力的快速发展,离不开高层次管理人才、高水平技术人才以及高技能操作人才。高层次管理人才、高水平技术人才可以高薪聘请,但是高技能操作人才的需求量非常多,主要依靠我们立足自身,发现人才、培养人才、锻炼人才。
高技能操作人才是在生产服务等领域一线岗位的从业者中,具备精湛专业技能,关键环节发挥作用,能够解决生产操作难题的人员。包括技能劳动者中取得高级工、技师和高级技师职业资格及相应职级的人员,主要分布于第一、第二、第三产业中技能含量较高的岗位。他们是我国人才队伍的重要组成部分,是各行各业产业大军的优秀代表,是技术工人队伍的核心骨干。企业的技术工人在企业技术进步和技术创新过程中发挥了至关重要的作用,在高新技术不断发展的今天,对企业中从事技术工作的工人的技术素质要求也越来越高。目前我国技工分为初级工、中级工、高级工、技师和高级技师五个层次。高技能操作人才不同于普通工人之处在于其拥有专门技术,能够解决企业的关键技术问题,所以在企业中的地位可谓举足轻重。从国家的角度讲,高技能操作人才也是中国企业推动产业结构优化升级的重要力量。
北京燕山石油化工有限公司(以下简称燕山石化)隶属于中国石化集团公司,是我国建厂最早、规模最大的现代石油化工联合企业之一。目前,燕山石化本部总资产近300亿元,在岗职工1.6万人,拥有主要生产装置88套,辅助生产装置71套,原油加工能力1000万吨/年,乙烯生产能力71万吨/年,可生产94个品种、411个牌号的石油化工产品,主要产品中合成树脂、合成橡胶、苯酚丙酮等生产能力居全国第一。截至2007年底,燕山石化累计加工原油2.33亿吨,生产乙烯1323万吨,向社会提供各类石油化工产品2亿多吨,实现销售收入4766亿元,实现利税605亿元,实现利润251亿元,为国民经济和社会发展作出了应有贡献。
随着燕山石化向“产品特色突出、技术实力雄厚、管理科学规范、员工素质优良、文化独特鲜明、发展持续稳定的现代企业”目标迅速发展,不仅需要大批优秀的经营管理人才和专业技术人才,同样也离不开一支整体素质优秀的高级技能操作员工队伍。近几年,燕山石化尽管在技能操作员工队伍建设方面取得了一定的成绩,但技能操作员工队伍现有情况仍满足不了燕山石化生产装置进行改造升级后对技能操作员工素质的要求。如何认清形势,进一步完善其高级技能人才激励机制,尽快打造出一支高级技能人才队伍,加速企业向“国内一流企业,争取进入世界级企业行列”的目标迈进,已经成为当前燕山石化人力资源开发工作的重要课题。
通过对燕山石化技能操作员工现有激励机制的分析,发现燕山石化技能操作员工激励机制存在一些不足,主要表现在:技能操作员工的工资收入与技术人员、管理人员的工资收入相比,还存在较大的差距;燕山石化对技能操作员工的在职教育不够重视,尤其是针对贴近生产实际需要的培训欠缺,与基层一线所需相脱节;技能操作员工晋升途径单一,技能操作员工不能安心本职工作;燕山石化一些所属二级单位现在对高级技能人才实行的激励措施过分依赖于经济手段,激励方式金钱化,在工作中没有因人、因事而异的策略,激励方法千篇一律,导致激励的效果大大的降低;燕山石化长期以来与其他国有企业一样,对员工在精神激励方面仍然沿用传统计划经济下的激励办法,已经不能适应现在社会背景下的员工精神需求。
为了解决燕山石化技能操作员工激励机制存在的问题,必须采取有效的改进措施。例如,应进一步提高对技能操作员工重要性的认识,把技能操作员工放在和技术人员、管理人员同等重要的地位;进一步改进技能操作员工的薪酬分配制度,提高技能操作员工的工资收入,缩小技能操作员工与技术人员、管理人员的收入差距;以公平合理的奖惩机制激励技能操作员工钻研技术,安心本职工作;加大对优秀技能操作员工的培训力度,以培训激励技能操作员工提高自身的技能水平;规划技能操作员工的职业生涯,多渠道引导技能操作员工岗位成才;用更加适合的精神激励方式教育广大技能操作员工,爱岗敬业、无私奉献,为企业发展作出应有的贡献。
在改进技能操作员工激励机制的过程中,一定要根据燕山石化的实际情况进行区别对待,因为不同的单位有不同的生产装置,不同的生产装置有不同的技能操作岗位,不同的岗位需要不同技术等级的员工;即使在同一套生产装置的同一类工作岗位中,由于技能操作员工本身情况的不同,也必然导致其对激励机制的不同理解,其实施效果也必然不同。另外,随着时间、环境、条件等的不断变化,人们对各种问题的看法也会发生改变,这就需要管理者随机应变,对制定实施的技能操作员工激励机制进行动态调整,以适应实际情况的变化,取得最佳效果。
对技能操作员工激励机制的研究是一项永无止境的工作,相信在今后的研究工作中,会有更多的管理者关注这一领域,并不断取得新的进展。