市场导向与技术导向对企业绩效的影响研究

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信息技术的日新月异使得市场环境变得高度竞争和剧烈动荡,极大地冲击着企业原有的经营理念和行为模式。为了重新建立持续性竞争优势,企业间的竞争从产品、服务等方面的竞争转向商业模式的竞争。正如著名管理学大师PeterDrucker所说,当今企业的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。越来越多的企业将目光转向商业模式创新,以寻求持续性难以模仿的竞争优势。纵观众多商业模式创新成功或失败案例,公司的战略和组织能力保障是决定商业模式创新成败最关键因素。企业界越来越重视市场导向和技术导向的作用。然而,商业模式创新研究中,这两种战略组合对商业模式创新的影响研究较少,缺乏的实证数据进行论证,需进行深入研究。为了弥补理论研究的不足,满足企业实践的需要,本研究在对国内外相关研究文献进行梳理的基础上,以商业模式创新为中介变量,以环境不确定性为调节变量,构建了市场导向、技术导向对企业绩效影响的理论模型,并以湖南省133个样本对理论模型进行了实证研究。实证研究表明市场导向与技术导向正向影响企业商业模式效率型创新和新颖型创新,且市场导向对效率型创新的影响大于其对新颖型创新的影响,而技术导向对商业模式新颖型创新的影响大于其对效率型创新的影响。商业模式创新的效率型创新与新颖型创新正向影响企业绩效,且效率型创新对财务绩效的影响远大于新颖型创新,而新颖型创新对市场绩效的影响也远大于效率型创新。此外,环境不确定性的调节作用也得到验证。根据研究结论,并结合企业管理实践中出现的问题,本文提出了相应的管理建议,如建设合理的市场导向文化和技术导向文化,为创新商业模式提供基础;重视商业模式创新能力的培养;灵活地看待环境因素的影响。
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