城市轨道交通是当下重要的公共交通出行方式之一,经营好城市轨道交通事业对城市的经济发展、社会进步,甚至综合实力的提升起着关键作用。近年来,随着郑州城市化进程的扎实推进,郑州轨道交通事业蓬勃发展起来。经营好郑州轨道交通事业对改善郑州城市交通环境、提升郑州综合竞争力、建设中原经济区、提速河南大崛起意义重大。　　但当前,由于城市轨道交通的修建和运营的主要工作目的是改善城市日益拥堵的交通环境,使得许多城市的轨道交通企业管理者更多的关注于城市轨道交通产品的社会公益性要求,忽视了城市轨道交通产品的盈利性要求。我们不难发现在已经修建和在建城市轨道交通的城市里,均存在修建和运营城市轨道交通企业资金短缺的情况。为了缓解城市轨道交通企业建设和运营工作的资金压力,多数已经运营地铁的城市会由当地政府公共财政支出补贴或以政府信用担保贷款来扶持当地轨道交通企业各项工作的运行,但从长远看,这种扶持政策不利于轨道交通企业的可持续发展。　　建立可持续发展的城市轨道交通企业经营模式,提高企业自主盈利能力是当前城市轨道交通企业管理者面临的新问题、新考验。如何在满足城市轨道交通事业公益性要求的前提下,提高企业自身竞争力、创造地铁经营附加价值、改善企业经营状况对轨道交通企业和城市的发展均有重要意义。　　为了构建可持续发展的城市轨道交通企业,企业经营管理者需要使用现代化的经营管理理念、方法和工具来指导企业经营工作的开展。在信息化工具大发展的今天,地铁信息化系统不能只停留在生产和业务层面,我们需要开发出决策系统来指导企业经营工作,郑州地铁基础经营信息开发工作应运而生。本研究开发的系统模块通过数据和图表的形式,客观、真实地把企业经营状况呈现给企业经营管理者,并将经营数据分析、挖掘的理念引入到轨道交通企业经营工作中,使轨道交通企业经营工作更加规范、更加科学。　　本研究的主要工作在于理顺郑州轨道交通企业主要工作环节间的业务关系、构建企业信息化发展框架、开发出郑州地铁基础经营信息系统模块。本研究的工作重点在于立足企业信息化发展框架,合理引入数据挖掘分析方法,并将数据挖掘和分析方法落实到郑州地铁基础经营信息系统中,在量收、结算和合作伙伴管理专题中指导企业最基础、最重要的三个方面的经营决策工作的开展。