论经营者的服务责任

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服务责任是指经营者提供的服务不具备可合理期待的安全性,导致消费者人身、财产受损,经营者应当承担的损害赔偿责任。《消费者权益保护法》对于经营者服务责任的规定,填补了我国服务责任立法的空白。但是,涉及服务领域的相关法律问题,无论是现行立法还是理论研究,都存在诸多不足。   文章以经营者的服务责任为研究对象,在明确了经营者的服务、服务责任的概念后,梳理分析了国内外服务责任理论和立法,指出了我国服务责任制度的不足之处。文章认为服务责任是一种特殊的侵权责任,在此基础上,文章从更有益于保护消费者的角度出发,借鉴先进经验,立足本国国情,重点分析了服务责任的归责原则和构成要件,经过分析论证后,提出了些许完善的建议。
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