考虑到产出不确定是当前众多制造型企业面临的现实问题,同时制造型企业开通了线上销售渠道,在假设产出率为随机变量的前提下,首先,在三种不同的产出分配情形下分别建立集中决策和分散决策下利润函数数学模型,通过求解分析得到供应链的最优订购策略和最优投产策略,研究发现产量优先分配给实体渠道是最好的产出分配策略,并利用批发价折扣和产出风险共担契约对供应链渠道产出分配冲突进行协调。接着,在上一章研究的基础上,考虑了需求和产出都不确定环境下的双渠道供应链投产决策问题。同样,研究分别在集中和分散决策下得到最优投产决策,发现分散决策下的投产量总小于集中决策,并设计了缺货惩罚契约和期权契约来协调双渠道供应链,研究发现通过引入契约不仅能协调冲突,还能增大制造商的生产积极性。最后,基于消费者效用理论,考虑消费者渠道偏好对双渠道供应链的影响,在产出不确定环境下得到双渠道供应链成员的最佳定价策略,研究发现当线上渠道偏好因子在一定大小范围内,零售商维持价格策略不变,当线上渠道偏好因子超过一定程度时,零售商需要改变价格策略才不至于亏损,但是利润会有所降低。希望论文的研究结论对指导当前双渠道供应链的有效运作提供有益的理论指导和方法借鉴。