随着全球竞争的加剧，企业越来越感受到来自市场的压力。为了获得竞争的优势，越来越多的企业将目光投向了流程再造(BPR)。流程再造力图改变以分工为基础的大规模工业化生产的管理模式，彻底改变现有作业流程，重新构建组织结构，以期在衡量企业成功与否的关键因素上，如成本、质量、服务及效率等方面获得显著改善。 本文以一家提供物流服务的国有企业ZY公司为对象，探讨了ZY公司仓储业务的基于信息化流程再造工作。仓储业务是ZY公司的主营业务之一，对于物流企业而言，仓储服务业务有其自身的特点。它不仅局限于企业内部，更重要的是为供应链上下游企业提供高效和低成本的库存管理服务。 本文以ZY公司的发展背景和仓储业务发展理念的介绍为切入点，在分析了ZY公司现有流程的基础上，对影响仓储业务效率的瓶颈流程进行了重新的设计。从ZY公司仓储业务的需要出发，设计了统一的信息平台，改变了目前以手工操作为主的现状。本文提出了整合供应链资源，利用成熟的信息技术和运用联合库存管理的物流理念，对原有流程进行再造。希望通过本文的探讨，对我国的企业尤其是物流企业利用信息技术提升企业竞争力和进行业务流程再造的实践提供有益的借鉴和参考。