本文以某国有电信公司(由于涉及机密，以下称为A公司)的人力资源管理改革为案例，探讨在全球化电信改革的大背景下，如何结合行业特征，设计适合国情的电信企业人力资源管理制度的改革模式和思路，以期为国有电信企业的改革乃至传统垄断行业的企业改革提供思考。全文共分六章： 第一章，概述了传统的人力资源管理的弊病以及现代人力资源管理制度建立的障碍； 第二章，具体阐述了A公司人力资源管理改革的目标、重点与步骤； 第三章、第四章和第五章，分别从职位管理、薪酬管理和绩效管理这三个中心环节对本次人力资源管理改革的管理体制、机制、方法、目标、途径以及效果进行分析； 第六章，结合本次人力资源管理改革的实施效果，对国有电信企业的人力资源管理改革进行进一步的探讨。