通信服务公司是一家大型通信企业,下属多家专业公司,业务线包含了通信工程的设计、施工、监理、维护、优化、服务、营销等专业,员工众多。对于这样一个大型通信类企业而言,人才梯队建设工作非常重要,关乎企业长期发展,影响企业战略目标的实现,对员工有目的有计划的进行培训,是建设人才梯队的必要手段,也是企业人力资源工作的重要组成部分。对于一个拥有数万名员工的通信服务企业,只有辅以信息化手段,借助管理信息系统和互联网通信,通过数据的积累和分析进行科学的培训规划,通过必要的软件辅助改善培训实施和管理效率,培训工作才能更加科学和有效,本文从通信服务公司的实际需求出发,研究企业培训管理需求,结合面向对象软件设计技术,对业务流程进行梳理和分析,完成通信服务公司培训管理系统的设计。论文介绍了通信服务公司培训管理系统的研究背景和项目意义,以及目前的研究与应用现状,明确了论文研究的方向、内容和主要工作；在业务分析中,论文对公司原有培训管理流程存在的问题、组织机构、原有业务流程等进行了分析,给出了实现信息化管理改造后的业务流程,确定了软件系统的设计方向；在功能分析中,论文通过用例分析和用例描述,明确了培训管理系统的功能,给出了系统的总体功能包图和子功能包图,包括培训需求管理、培训经费管理、培训计划管理、培训实施管理、培训效果管理等子包图；在数据分析中,论文对系统各功能的所需要处理的数据进行了分析,给出了实体类关系图,建立了数据库表结构；论文最后对所做的研究与分析工作进行了总结,并对后续的工作进行了展望。