加入世界贸易组织后,随着中国的金融业市场的进一步开放,中国的商业银行特别是国有商业银行面临着国外跨国银行直接竞争,他们的以更加积极的姿态进入市场潜力巨大的中国,业务流程再造正是国有商业银行面对这种变化的经营环境所做出的一种积极有效的变革措施。在中国,银行信贷是金融机构的主要业务活动,还是国家用来发展与管理国民经济的重要经济杠杆。在这中间,国有商业银行起到了中流砥柱的作用,为国民经济的稳定与发展做出了不可磨灭的贡献。基于信贷风险的业务流程再造对提高我国国有商业银行的核心竞争力、盈利能力、创新发展能力和防范控制风险能力具有重要的战略意义。本文的作者是四大国有商业银行之一的中国建设银行的信贷从业人员,多年的信贷工作经验使作者深切感受到了风险控制的重要性。同时由于我国国有商业银行的信贷业务流程基本相同,可以以点及面地对当前我国国有商业银行信贷业务中存在的诸多实际问题,通过对业务流程再造理论以及价值链分析等相关理论和技术方法的介绍,采取理论与实践相结合的研究方法,从中找出两者的有机结合点,并结合实际情况加以分析。作者认为,我国国有商业银行信贷流程再造应当以自身实际为出发点,坚持BPR的基本思路,积极改进技术手段,全面创新信贷管理体制,努力提高服务和管理效率,整合信贷业务环节,优化信贷劳动组合,强化信贷风险控制,构建运转高效的信贷服务流程、差异化的信贷业务模式和集约化的信贷管理体系,以创造最佳的信贷运营效率,增强银行的市场竞争力和持续发展能力。