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国际理论界对探索和开发这两个变量关系的认识,经历了从“矛盾对立”到“兼容互补”的发展历程,并将探索和开发的这种“兼容互补”的关系,命名为组织双元性(organizational ambidexterity)。企业需要通过开发活动维持目前稳定的收益,也需要通过探索活动获取未来的竞争优势。组织双元性对于成熟期的大型企业以及成长期的中小型单位都具有重要的现实意义。虽然该理论越来越成为学术界关注的热点,但对于组织双元性的概念框架、理论内涵仍然缺乏清晰的认识,特别是在组织双元性前因变量的探讨上,尚存在诸多争论,需要进一步深入研究。 通过对以往文献的梳理,本文在理论上阐述了探索和开发之间的“矛盾对立”和“兼容互补”关系,探讨了这两种关系产生的原因和成立的条件。从减少探索和开发活动对资源的争夺,以及降低这两类活动的协调成本入手,本文建立了一条将战略柔性和组织双元性联系起来的内在路径,构建了“战略柔性-组织双元性-企业绩效”模型。本研究在专家访谈、企业调查、资料分析以及58家企业预调研的基础上,发展出测量问卷,并通过对广东省内企业的正式调查,收回了272份有效问卷。经过理论推导和规范的实证研究,本文验证了相关理论假设,获得了一系列有意义的实证研究结论。本研究的主要贡献在于: 第一,厘清了组织双元性的理论内涵。以往的研究大多强调探索和开发的“矛盾对立”关系,本文对此作了修正和发展。本文有效辨别并刻画了组织双元性的内涵,揭示了组织双元性对企业绩效的作用,为未来探索和开发关系的探讨,以及组织双元性的研究提供了更多的理论支持。 第二,拓展了组织双元性前因变量的理论研究。本文将战略柔性引入到组织双元性的研究范畴中,验证了Raisch与Birkinshaw(2009)的研究推论,丰富了组织双元性理论前因变量的研究。更为重要的是,本文对组织双元性前因变量的逻辑推导过程可以为后续研究提供思路,今后对组织双元性前因变量的研究,可以从减少“资源争夺”和降低“协调成本”的角度来进行探讨。 第三,揭示了战略柔性影响企业绩效的机理和路径。本文将“战略柔性-企业绩效”的双变量直接关系模型进行延伸和拓展,构建并验证了“战略柔性-组织双元性-企业绩效”模型。本研究变量之间关系路径的内在逻辑可抽象为“组织情景-过程-结果”,这样的内在逻辑可以指导后续的模型构建和理论推导。本研究证明了组织双元性是战略柔性转换为企业绩效的重要过程。战略柔性作用于组织双元性,进而影响企业绩效的过程研究,对于理解战略柔性的内涵及作用机理,以及该领域的研究拓展,具有较大的理论意义和实践价值。 本文的研究局限是:(1)部分变量的测度指标仍然有待改善;(2)需要采用更加先进的统计软件进一步探讨研究框架和变量之间的直接和间接效应;(3)需要考虑调节变量的影响。本文提出了未来研究的方向:(1)问卷设计的完善和测量方法、统计分析方法的创新;(2)更加关注组织双元性的跨学科或多学科研究视角;(3)需要加强单位层次和个人层次上双元性问题的探讨。