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中年员工是工商银行的宝贵财富,是工行改革、发展、创新的重要力量。他们工作经验丰富、责任心强、对银行怀有深厚的感情,在银行改革发展的过程中做出了重要贡献。但是随着银行业务的快速发展和竞争环境的不断变化,中年员工面临着转变经营理念、提高工作技能和业务素质,适应银行经营发展要求的现实问题。 中年员工占据工商银行半壁江山,已成为业务发展的关键力量,他们的发展定位问题将会从一定程度上影响到工商银行未来的长远发展。如何针对中年员工开展富有成效的培训,特别是随着业务发展和改革形势的需要进行转岗培训,激发出他们的职业热情,使他们在新形势下更好地发挥出应有的作用是值得进一步讨论和深思的话题。 本文在借鉴我国各家股份制商业银行针对中年员工开展教育培训做法的基础上,重点以工商银行中年员工教育问题为出发点,通过深入回顾工商银行员工教育发展历程,参考相关培训资料,认真分析研究中年员工教育现状和能力差距,比照工商银行业务发展长远目标全面查找存在的问题,并进行原因分析,通过学习研究国内外培训管理的先进手段和措施办法,总结提炼基层员工开展培训工作的体会和经验,制定出相应的解决对策,从而有效提高中年员工教育工作水平和质量。