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本研究以银行职员为被试样本,对其正负性情感、工作家庭关系和工作绩效的现状及关系进行了系统考察。研究采用了问卷调查法,对湖南长沙市、岳阳市和临湘市数十家银行的职员发放了400份问卷,回收有效问卷为332份,有效率为83%。研究工具采用的是Watson D、Clark L A和Tellegen A于1988年编制的正负性情感量表的中文版;Netemeyer(1996)等人所编制的工作家庭冲突量表;唐汉瑛于2008年改编Carlson (2006)等人开发的工作家庭促进问卷(work family enrichment scale);对工作绩效的测量问卷采用余德成(1996)修改自Motowidol & Soctter(1994)的《绩效评价量表》。通过对银行职员的正负性情感、工作家庭关系和工作绩效的关系研究,得出了以下结论:1、银行职员所体验到的工作家庭促进程度较高,工作绩效水平也较高,两者的平均分都超过了中等水平。但银行职员所体验到的工作家庭冲突程度不大,只居中等水平。而且银行职员的正负性情感也只居中等水平,正性情感水平稍高于负性情感。2、银行职员的正负性情感在婚姻状况、学历和职位上是存在显著差异的。工作家庭冲突在性别、年龄、学历、职位和配偶是否工作上差异是显著的。工作家庭促进在婚姻状况和配偶是否工作上差异是显著的。工作绩效在年龄、婚姻状况、学历、职位和配偶是否工作上差异是显著的。3、银行职员负性情感与工作家庭冲突间是呈显著正相关的,负性情感越多,工作家庭冲突就越大。正性情感与工作家庭促进间也是呈正相关的,正性情感越多,工作家庭促进就越多。负性情感与工作绩效间是呈负相关的,负性情感越多,工作绩效就越低。家庭-工作冲突与工作绩效呈显著负相关。工作家庭促进与工作绩效是呈显著正相关的,工作家庭促进程度越高,工作绩效越高。4、正负性情感在工作家庭促进和工作绩效之间具有调节作用,负性情感会削弱工作家庭促进带来的积极影响,从而使工作绩效降低,正性情感会增强工作家庭促进所带来的积极影响提高工作绩效。