成都天辰楼宾馆战略规划研究

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随着后金融危机时代全球旅游产业复苏加快、旅游消费不断扩大,旅游业的发展已我国国家经济发展重要策略方向。特别是在2008年汶川地震灾后重建的过程中,国务院在《汶川地震灾后恢复重建总体规划》中提出实施旅游振兴工程,将旅游业确定为灾区恢复重建的先导和优势产业,所以推进旅游产业发展也成为深化西部地区产业结构优化调整的重要手段。成都作为四川的交通枢纽,旅游产业在增收致富保民生方面的功效日益显著。作为旅游业中最重要的组成部分,酒店行业也就面临着巨大的机遇与挑战。成都天辰楼宾馆是全国仅有的22家文化主题酒店之一,随着集团化的发展和业务领域范围的不断扩大,如何扩大品牌的影响力、如何扩展市场、如何让本企业做大做强,使企业的经营与市场外部环境和内部能力相结合,寻找自身优势,打造企业的核心竞争力,让企业能够可持续地经营并发展壮大,制定相关的战略发展规划成为重中之重。本文首先利用PEST战略外部环境分析工具,结合中国宏观经济形势及旅游酒店业发展的大环境,判断未来中国酒店业的发展空间;并对成都酒店行业的竞争格局和未来发展方向进行分析,提出成都酒店行业尤其是主体酒店的发展态势、存在的机遇和挑战。其次,从成都天辰楼宾馆的区位优势、客源优势、品牌优势、竞争对手以及宾馆人力资源和经营现状等角度进行内部能力分析,提出天辰楼宾馆在市场竞争中所处的位置,为做出符合实际情况的战略决策提供支撑。第三,以成都天辰楼宾馆内外部分析结果为依据,利用SWOT矩阵工具进行战略措施的搭配和选择,提出战略规划指导思想与发展愿景,制定出成都天辰楼宾馆的战略规划目标和相关的核心价值观。最后,针对成都天辰楼宾馆的战略目标,提出战略实施中可能存在的风险和困难,并从若干方面制定支撑酒店业务的战略保障措施,提出预警性风险提示,从而做好准备,保障战略规划的顺利实施。
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