谦逊型领导对员工越轨创新行为的影响

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二十一世纪以来,由于市场节奏的加快,创新越来越成为影响组织生存和发展的重要因素,一方面,组织鼓励员工积极创新来提高组织绩效;另一方面,创新因其冒险性造成部分员工的创新行为很难得到组织的同意和认可,但恰恰有一些员工的“忤逆”的行为为组织带来了巨大的经济效益。惠普公司的一位工程师在未获得上级领导同意情况下,自主开发出客户需求的新型监控器,为组织带来了逾3500万美元的收益。这种行为在学术上称为越轨创新行为,即员工自主实施的、没有获得组织正式支持的,有利于提高组织创新水平和创新成果的创新行为(Knight,1967)。关于越轨创新行为的研究成果,主要体现在以下几个方面:(1)关于越轨创新行为的产生,组织创新氛围、上下级关系、和组织支持程度是越轨创新行为产生的重要因素。差序型领导、非伦理型领导会显著地影响员工的越轨创新行为(王弘钰,邹纯龙,崔智淞,2018)。开放型、前摄型人格会促使越轨创新行为的产生(杨剑钊,李晓娣,2019)。(2)关于越轨创新行为的影响,对于个人来说,越轨创新行为既有可能帮助员工取得突出成果,带来巨大收益,但同样也会给员工带来违反组织规范,不服从管理的负面影响(Minemelis.C,2010)。基于组织层面,越轨创新行为既能为组织带来革命性的创新成果,提高组织的市场竞争力,也有可能使组织承受较多风险。但是,现有的关于员工越轨创新行为的研究还存在以下不足:(1)以往的研究表明,领导风格能对员工在工作中的行为产生重要影响(吴志明等,2007),但目前的研究缺乏谦逊型领导为前因变量,探究其对越轨创新行为的影响。(2)忽视了个体层次仍然会对越轨创新行为产生影响,内部人身份感知就是员工个体在组织中的心理认知,因此缺乏以内部人身份感知为中介变量,探究谦逊型领导对越轨创新行为的机制研究。(3)缺乏以个人-组织价值观匹配为调节变量,探究谦逊型领导对越轨创新行为的影响因素。基于以上研究不足,本研究主要探究:(1)探索谦逊型领导与员工越轨创新行为之间的关系。(2)揭示内部人身份感知在谦逊型领导和越轨创新行为之间的中介作用。(3)识别个人-组织价值观匹配在谦逊型领导和员工越轨创新行为之间的调节作用。本研究主要以网上发放问卷的形式来收集相关数据,并且通过预调查,对研究所使用的题项量表进行信度和效度检验,并通过相关数据分析软件对得到的数据进行分析,通过对研究提出的假设和模型检验,得出如下研究结论:(1)验证了谦逊型领导是员工越轨创新行为产生的重要前因变量,即领导表现出谦逊风格时,会大大促进员工越轨创新行为的产生(2)验证了谦逊型领导通过内部人身份感知作用员工越轨创新行为的重要路径,当领导表现出谦逊风格时,会促进员工的内部人感受,从而更有可能实施有益于组织的越轨创新行为。(3)验证了谦逊型领导、内部人身份感知和越轨创新行为之间的条件因素,即个人-组织价值观匹配较高时,更容易做出利于组织的越轨创新行为。本研究的理论贡献有三点:(1)以谦逊型领导为前因变量,丰富了对越轨创新行为理论的理解(2)以内部人身份感知为中介变量,进一步丰富了谦逊型领导对员工越轨创新行为的作用路径(3)拓展了社会信息加工理论的应用,丰富了社会信息加工理论在实证中的研究。本研究的管理启示:(1)有利于了解越轨创新行为,本文通过研究,增加管理者们对越轨创新行为的认可,认识到员工的越轨创新行为很大程度上能为组织带来效益,而不是一味的拒绝员工为组织发展提供的一些建设性的意见和创新行为,进而采取更加积极的管理行为来提高员工的管理能力。(2)有利于提高领导者们的管理智慧,提高组织成员的归属感,领导者们要有意识的培养自己谦逊的个人品质,这种管理智慧可以提高组织的凝聚力,使员工充分感受到自己是属于组织“内部人”的。会大大地提高员工的工作热情,使员工与组织能同呼吸、共命运,从而为组织的发展作出贡献。
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