池州市基层公务员职业倦怠影响因素实证研究

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公务员作为依法履行公职的工作人员,纳入国家行政编制,由国家财政负担工资福利。据统计,公务员群体的分布在我国呈“金字塔”型结构,基层公务员占百分之九十左右,因身处一线、直接面对群众而作为公务员队伍的主力军,其工作状态、工作效率以及最后的成果输出,直接影响政府的公信力。然而,基层公务员队伍中存在职业倦怠现象,主要表现在办事效率低、工作热情不足等方面。党的十九届四中全会提出要构建职责明确、依法行政的政府治理体系。在此背景下,本文结合相关理论,就公务员自身情况、工作能力、工作内容以及职业发展困境等问题对池州市基层公务员进行问卷调查,据此分析池州市基层公务员职业倦怠的状况。研究方法上,通过问卷调查所得数据,从公务员的工作压力、工作环境和职业发展前景三个方面进行剖析,立足于情绪耗竭、去个性化和个人成就感低落三个维度,提出了三种假设性观点。研究工具上,利用SPSS24软件对数据先进行信度、效度分析,再进行差异性分析、相关性分析和回归分析。据此得出研究结论:工作压力大小与基层公务员职业倦怠程度呈正相关关系;工作环境优良与基层公务员职业倦怠程度呈负相关关系;职业发展前景好坏与基层公务员职业倦怠程度呈负相关关系。最后在此结论基础上提出:要加强基层公务员心理建设,合理定编、定岗、定人、定责,对新同志指定带教人,提供工作上的帮扶;同时为改善工作环境、完善设备设施、提高工作效率、减轻工作压力奠定物质基础;对基层公务员提供有针对性的职业发展指导,以缓解基层公务员的职业倦怠问题。
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