中国移动内蒙古公司完整性培训评估体系构建研究

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培训评估是检验培训项目成败的重要标准,培训评估所获得的信息是改善培训决策的主要依据,培训评估不仅能对培训质量做出恰当的评价,而且评估过程能帮助培训部门发现培训各环节的具体问题,进而改进培训计划,完善培训措施,科学决策培训工作。因此,针对内蒙古移动公司实际,开发出一套科学实用的培训评估体系,提高内蒙古移动员工培训的有效性和准确性,对于企业加大员工培训力度,把有限的培训经费投入到最有效益的培训项目中,最终促进内蒙古公司的长远发展具有重要的现实意义。近年来,内蒙古移动为了加快实施企业发展战略,先后投入大量的培训经费,不断加大员工培训力度,收到了良好的效果。但是,从目前员工培训工作的实际情况来看,在培训评估环节上还没有投入较大的精力,没有真正认识到培训评估工作的重要性,培训评估方法单一,主要还停留在培训结束后的考试或问卷调查层面上,没有进行培训实施前、实施中和实施后的全过程评估。这样一来,培训的针对性和实效性就受到了很大影响,培训巨大投入的回报也无法确定。因此,进一步研究企业员工培训评估问题,并搭建适应内蒙古移动发展的培训评估体系已经迫在眉睫。为此,论文在研究国内外培训评估基础理论的基础上,从内蒙古移动员工及培训评估的现状分析入手,分析了内蒙古移动培训评估中存在的问题及原因,进而通过覆盖培训需求分析、培训计划制定、培训组织实施以及培训效果显现全过程的培训评估方法的设计,分别从培训需求评估、培训实施评估、培训收益评估三个层次,构建了内蒙古移动的完整性培训评估体系,并进一步思考了完整性培训评估体系的实施举措,以保障培训评估体系的有效实施。
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