本文选取“异乡人”作为调研对象的载体,此概念是指那些由于上学、上班或其他原因长期居住在外地的群体,或又回来创业的人。异乡人对目的地的依恋体现的是一种特殊的人地关系,在认知深度上,他们强于游客,相对于游客而言多表现为积极情感,而在新鲜感上多于目的地居民,其善于捕捉变化,而不仅仅局限于自豪感上,其还善于反思反省。本文选取拥有丰富人文资源和自然资源的鲁西南地区作为案例地,探讨鲁西南地区异乡人对家乡形象的认知及情感,探讨“鲁西南方域的旅游形象是什么”,作者从认知程度和情感深度两方面,包括内容组成,情感态度如何等,进而研究对其行为意向有什么影响。通过对异乡人群体进行多方位视角感知,分析鲁西南目的地作为一个方域的区域旅游形象,有助于目的地社会了解其在异乡人心中的形象定位及评价,有助于旅游地社会的反思以弥补不足,突出特质,更好的塑造特色形象,有助于鲁西南作为一个方域整体的旅游发展。本文主要采取“滚雪球法”获得访谈对象,根据区域划分对每市访谈6位受访者,共计18位,主要采取访谈法的形式以获取文本内容,进而运用扎根理论对获取的访谈文本进行逐级编码,构建目的地形象模型,最终得出相应的如下结论:（1）鲁西南的旅游目的地形象是一个方域性的认知问题。鲁西南地区是由菏泽,枣庄和济宁三市组成,且每市各具特色,因此对鲁西南的旅游形象的描述是合成的,方域的,可提炼的。是一个多主体合成与认知相结合的,而不是一个行政主导的;是一个历史悠久的,而不是一个近期的建设行为。（2）鲁西南旅游目的地形象—一鲁西南的故事及其讲述“儒家胜地”济宁,“北方古城”枣庄,“牡丹之乡”菏泽,每一个名称的背后都承载着一个或多个故事,其中人文旅游资源是被异乡人提及最多的。从旅游吸引物的角度来看,鲁西南的旅游形象是历史悠久,人文旅游资源丰富且具有特色。（3）异乡人对鲁西南旅游目的地形象的认知程度具有多样性异乡人主要从“环境质量”、“服务质量”、“性价比”、“便利性”四个方面关注旅游目的地形象,同时这四个方面均会影响异乡人的“体验效果”。另外,异乡人的职业、年龄、目前所在地的不同,其侧重点也不同,如学生群体更关注交通方面的消息。（4）异乡人对鲁西南旅游目的地形象的情感表现为爱恨交织关于情感方面,受访对象对目的地形象持积极的情感态度,消极词汇的使用是由于异乡人的地方依赖和地方认同较高,主流上持客观而积极的肯定态度,但辅助以做理智的批评与反思,表露出对家乡更美好的期待。积极中包含着“忠诚度”、“认可度”、“关心程度”。异乡人通过这些影响因素对初始形象做出反馈,进一步强化、削弱或者产生新的形象认知。（5）异乡人对鲁西南旅游目的地形象的反馈存在差异。异乡人对鲁西南旅游目的地形象的反馈主要涉及重游意愿和推荐意愿两个方面。其中重游意愿受主观因素和目的地的客观因素双重影响;而推荐意愿受异乡人性格影响且推荐内容受个体偏好影响较小。