兰州大学会计核算中心绩效评价体系优化研究

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绩效管理作为管理科学的核心内容,正越来越多的运用于政府部门和事业单位的人力资源管理当中。高等学校也逐步将绩效评价引入对教学科研人员的评价,但是对行政人员的评价,多数高等学校目前仍然采用传统的年终考评方式。即高等学校所有机关职能处(室)均采用统一标准,从“德、能、勤、绩”四个方面,按照“优、良、中、差”进行感性的主观评价,忽视了各部门之间的业务特点,导致评价流于形式,评价结果未能充分利用。与高等学校其他机关职能处(室)相比,财务部门有着鲜明的业务特点和突出的服务特征。专业性强,使其在评价指标的设计上需要更科学合理的维度;服务面广,使其在评价时需要纳入更多的服务对象。作为财务处下设的科室,兰州大学会计核算中心严格按照学校统一的考评标准,在部门内部进行自评和互评,这种评价模式已经严重制约了高等学校财务部门服务和管理水平的提升。本文根据兰州大学会计核算中心的实际情况,尝试构建一套完整的绩效评价指标体系,从员工、中心管理者和中心团队三个层次进行绩效评价体系的设计,并运用到实际工作中加以优化。希望通过这样一种思考,能为我国高等学校会计核算中心的绩效评价提供一种全新的尝试。本论文于2009年9月开始准备资料和实践探索,在兰州大学会计核算中心进行实践。因此,对该中心的评价以2009年第四季度为评价期间,建立评价指标体系,在2010年初对兰州大学会计核算中心三个层次的人员和组织进行评价,对评价结果进行反馈,并根据评价结果制定下一年中心和个人的绩效计划。改变各级员工对绩效评价的认识,让绩效管理成为组织和个人及时发现问题并加以解决的有效手段。
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