非权变惩罚与组织认同的关系研究:沟通开放性的调节作用

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在中国,“以罚代管”的现象比比皆是,翻开很多企业的管理制度,都可以发现相关的惩罚条款,例如,警告、记过、罚款、降级、降职或解聘等。甚至在很多企业会出现一些非权变的惩罚现象,比如上下班必须打卡,如果没有打卡没有任何理由直接罚款等等。这样的非权变惩罚行为会对员工心理产生什么样的影响是本文要探讨的话题。提升员工的组织认同是近年来企业人力资源管理追求的目标之一。在跳槽率不断提高,人力资源的流通性越来越强的今天,员工组织认同的重要性不言而喻。相比于组织承诺等其他的员工变量,组织认同具有持续性更强等特点,即使员工离开组织,但是其可以继续对原来的组织产生认同,并做出对该组织有利的行为。因此本文着重探讨非权变惩罚会对员工的组织认同产生什么样的影响,这种影响背后的机制是什么样的,以及组织的环境因素能否对这样一种影响起到调节作用。本研究以某大型制造业外资企业的员工为研究对象,向不同部门的员工随机发放140份问卷。通过实证研究的方法探讨了非权变惩罚对组织认同的影响,组织公平感知在非权变惩罚与组织认同之间的中介作用以及沟通的开放性在非权变惩罚和公平感知之间的调节作用。研究表明非权变惩罚对员工的组织认同具有显著的负向影响,公平感知在非权变惩罚和组织认同之间起中介作用。但是沟通的开放性对于非权变惩罚和公平感知的调节作用并不显著。在分析研究结果的基础上,本文基于组织惩罚的角度提出若干提升提高员工组织认同的建议,为管理者在实践上提供一些参考。最后进行总结,指出研究的不足,并进行展望。
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