云计算自提出以来一直都是学术界研究的热点,但是在应用上,云计算产品的市场发展才刚刚开始。根据IDC的相关研究报告,中小企业被认为是最适宜采纳云计算产品的主体之一,因此本研究将其作为研究对象,通过实证研究的方法分析影响其采纳云计算产品的主要因素。本文根据云计算产品采纳的已有研究及其客户价值主张,结合TRA等信息技术采纳的基础理论,从感知风险和感知收益两个方面构建了影响中小企业对云计算产品采纳意愿的研究模型,包括三个层面共12个变量。基于此模型进行了有效的调查,通过数据分析了解了中小企业对云计算产品的采纳意愿并得到了影响其采纳意愿的主要因素。研究结果表明,云计算产品采纳行为中的感知风险和感知收益对采纳意愿的影响均为显著。通过对模型的验证发现,从感知风险和感知收益两个维度来看,相较感知风险层面的变量,云计算产品感知收益对企业采纳意愿的影响最为显著,影响系数达到0.66,,其中的成本优势影响系数最高,达到了0.42,即企业在采纳云计算产品时最看重这个方面的因素；其次,感知风险对采纳的反向影响也较为显著,其中安全风险影响最为显著,系数达到0.34。此外,本研究还对参与调查的企业特性进行了分析,发现云计算产品的市场前景较好,中小企业对于云计算产品的需求较为旺盛。最后,针对上述研究结论,本文还分别站在云计算产品提供商及中小企业的角度对云计算产品与的发展提出了建议。