【摘 要】
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全球化的进程促使国际旅游业的迅速发展和跨文化交流的骤增。因此本论文对旅游消费进行了跨文化对比研究。通过在中国和澳大利亚随机抽取样本进行问卷调查,得到有效样本187份
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全球化的进程促使国际旅游业的迅速发展和跨文化交流的骤增。因此本论文对旅游消费进行了跨文化对比研究。通过在中国和澳大利亚随机抽取样本进行问卷调查,得到有效样本187份(中国102份,澳大利亚85份)进行统计分析,测量两国样本在文化价值观和旅游消费行为上的不同,旨在测出这两个变量的相关性。研究基于Schwartz的文化价值观量表和Sproles & Kendall的消费者风格量表,运用统计方法T-测验来测量独立样本差异性,结果显示:在有质量意识型,有品牌意识型,有价格意识型,有新奇意识型,消遣娱乐意识型,眼花缭乱型,冲动消费型,和品牌忠诚型这八个维度中,除价格意识型和消遣娱乐意识型之外,中国与澳洲样本的旅游消费风格在其余六个维度上都存在显著差异。在价值观类型上两组样本也差别显著,它们测得的各自价值观类型导向了对立的文化价值观。这两部分结果的相关分析结果表明:文化价值观是旅游消费行为的重要的影响因素,同时基本论证了Schwartz的文化价值类型理论运用于国际旅游消费者行为研究的适用性。价值观的跨文化比较研究有助于了解各国的旅游消费者,从而帮助营销人员制定出有效的旅游产品或服务的市场营销策略。
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