【摘 要】
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随着泰国西南部靠海五大城市的旅游业的飞速发展,酒店也鳞次栉比地迅速崛起。同时,人们也在关注和看重保护自然环境和酒店的绿色管理。Koh Ngai的Coco-Cottage Resort虽然起步
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随着泰国西南部靠海五大城市的旅游业的飞速发展,酒店也鳞次栉比地迅速崛起。同时,人们也在关注和看重保护自然环境和酒店的绿色管理。Koh Ngai的Coco-Cottage Resort虽然起步晚,但是发展较好,那么Coco-Cottage Resort是否适合发展绿色酒店,绿色酒店的发展现状如何,Coco-Cottage Resort的现状如何,在绿色环保方面该如何发展?本文的研究目的是研究绿色酒店的标准和Coco-Cottage Resort的绿色化现状、存在问题及原因,评估和帮助Coco-Cottage Resort提升绿色化管理水平。本文首先介绍了课题的来源及研究背景,说明了研究目的和研究意义,阐述了全文的研究内容和研究方法,列举了研究绿色酒店的相关理论,如:企业对社会责任、绿色营销、绿色酒店概念、绿色酒店标准、绿色酒店发展和行动研究法。其次,通过在Coco-Cottage Resort参观、询问和访谈领导者、管理者和员工等人员,收集Koh Ngai和Coco-Cottage Resort现状,然后进行分析。再次,分析了Coco-Cottage Resort的现状以及通过与绿色酒店标准的对照找出Coco-CottageResort发展绿色酒店存在的问题,然后,进行行动研究、实验、观测后找出实验的结果及原因。最后,从客观分析、领导分析、资金分析和消费者的反对分析等方面为Coco-Cottage Resort提出如何提升绿色化管理的相关建议。
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