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为贸易双方提供第三方商品检验服务的商检行业的历史可以追溯到16世纪以前。经过几个世纪的发展,在国际贸易中引入第三方商检机构已经成为成熟的流行作法。商检机构对货物进行检验、监管,从而保证货物品质和数量,达到消除或降低贸易风险目的。 我国的商检起步较晚,建国后国家成立了专门政府部门—国家商检局,作为国内唯一合法的检验机构。随着改革开放的深入,民办商检机构进入我国商检市场的时机渐渐成熟。通标标准技术服务有限公司,简称通标公司,为SGS集团在中国的分支机构,是最早进入中国的第三方外资商品检验公司。矿产品检验部为公司的传统部门,主要提供矿产品商检服务,涉及的产品包括:能源类,炼钢原材料类,工业矿产品类,钢材类和固体化工品等。依赖于SGS品牌在国际上的影响力和科学的管理方法,再加上商检市场开放之初对第三方民间商检服务的强劲需求,通标公司取得了可观的市场分额。但近几年来随着检验市场的进一步开放,大量民间检验机构兴起,市场竞争逐年加剧,通标公司传统的竞争优势受到了前所未有的挑战。当今的现实环境要求通标公司这个国内第三方商检的领先者重新审视自身的营销策略。 在此背景下,本文以营销理论为基础,运用PEST和SWOT模型对当前检验市场进行分析,探讨了民间商检机构在矿产品检验领域如何运用有效的营销策略占领并开拓市场,从而保持竞争优势。 本文分六个部分,第一部分是绪论,说明了本文的研究背景,意义和框架。第二部分对战略分析工具、竞争战略、营销组合、服务营销等理论进行了文献回顾作为本文的理论基础。第三,四部分对当前的国内检验市场和公司现状进行分析。第五部分则在前文分析的基础上归纳出相应的营销策略及实施。最后一部分是结论。 本文的创新点在于,对我国商检行业环境和通标公司的现状进行了系统分析,重新审视了通标公司的营销策略。研究结论不仅对通标公司,而且对所有民间商检机构都有借鉴意义。