环境不确定性感知、创业企业关键能力与商业模式双元演化的交互作用及对绩效的影响研究

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在我国创新创业的大背景下,伴随着网络信息技术的广泛应用与高速发展,各领域在短期内诞生出一批定位独特、善整合、强创新、高速度、快增长的创业企业。创业企业的不断出现既是国家经济繁荣的重要体现,也是社会经济持续发展的重要动力。然而,网络信息时代最基本的特征就是层出不穷的不确定性,科技与互联网的发展不仅为企业提供了大量的机遇,也带来了极大的挑战。互联网时代人们消费需求和消费模式的转变同样也使得部分初创企业市场需求的扩大或骤减。基于大多数创业企业存在的固有的资源和产品等的局限性条件,环境的不确定性进一步增大了创业企业的生存风险。因此,虽然部分创业企业在激烈竞争中保持了竞争优势,也有许多企业如“昙花一现”最终阵亡。针对创业企业早期竞争优势无法持续导致失败的原因,现有研究基于动态能力理论,分别从认知-行为、认知-惯例视角,探讨了商业模式和组织能力各自演化的驱动因素、过程、阶段、障碍和模式。较少关注关键能力与商业模式在演化过程中的持续交互作用及其对竞争优势的影响和环境对二者演化的影响作用。关键能力与商业模式的关系仅在先前文献中以隐晦的方式被提及,并没有形成清晰的理论框架,也未经过实证检验。因此,创业企业多个短期竞争优势来源的“黑箱”仍有待于被进一步揭开。为了进一步厘清上述问题,本文通过文献回顾和探索性案例研究,在“环境-战略-绩效”的研究范式下,构建了创业企业环境不确定性感知、关键能力与商业模式双元演化的交互框架。并通过向创业企业中高层管理人员发放问卷的方法收集到282份有效样本数据。在此基础上,本文拟重点研究和解决以下两个问题:(1)环境变化对关键能力的开发、利用性决策,以及对商业模式的激进、渐进式变革产生的影响;(2)关键能力与商业模式的演化以及演化过程中的交互作用对绩效的影响。研究结果表明,创业企业高管对环境不确定性感知的两个极端(高或低)会驱动其采取商业模式渐进式演化和已有关键能力的利用;创业企业高管对中等程度环境不确定性感知会驱动其采取商业模式激进式演化和新关键能力的开发;创业企业关键能力与商业模式双元演化的交互对绩效有积极影响。本文通过理论与实证相结合的方式,从协同发展角度揭开商业模式和关键能力“为什么”以及“如何”演化的黑箱,回答了创业企业如何在变化的环境中长期生存和发展的问题。为创业企业的经营实践提供了新思路、方法论和指导。
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