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在企业管理中,理论界和实践界普遍认为企业文化和管理制度作为两种有效管理手段,它们之间存在着某种特殊的关系。目前,对于企业文化与制度执行的互动关系的探讨较少。
本文以湖南海外旅游有限公司为研究对象,采用规范的案例研究法来探讨企业文化和制度执行之间的互动关系,对企业如何协调两者间关系并使其在管理中发挥最大效能具有重要意义。文章对大量文献的进行整理确立了企业文化内涵和制度执行要素;然后通过文献综述法和内容分析法建立企业文化和制度执行两者互动关系的概念模型,采用实验性案例研究法对概念模型进行修正;通过对证据进行科学的分析,验证和修正企业文化与制度执行之间互动关系的理论模型。研究发现企业文化和制度执行以管理主动方心智模式和管理指向方心智模式为中介变量而相互作用的。在企业管理中要特别重视管理主动方和管理指向方的心智模式,采取措施促使两者相互融合和匹配,为企业文化和制度的推行以及两者相互作用、发挥最大管理效能提供思想土壤。