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本文作为一种尝试,从经济学与管理学相结合的视角,系统研究IT企业竞争优势形成机理,并在此基础上通过利用客观赋权的企业竞争力综合评价方法构建IT企业竞争力的自律反馈机制。旨在为IT企业竞争战略的制定和实施提供理论依据。
本文以IT企业为研究对象,以IT企业的经济特征为主线,在梳理国内外企业竞争优势理论和深入分析IT企业经济特征的基础上,主要从技术要素(技术研发与溢出、产品技术兼容)和制度要素(模块化分工、内部激励制度)相结合的维度,构建了IT企业竞争优势形成机理及竞争力评价的分析框架。文章综合运用新产业组织理论、管理学、博弈论、统计学等学科的理论和方法进行研究。首先,从决定IT企业竞争优势的关键因素(技术研发与溢出、产品技术兼容、模块化分工、内部激励制度)入手对IT企业竞争优势形成机理进行了深入研究;其次,通过建立一套有效的IT企业竞争力评价指标体系和客观赋权的评价方法,正确地评价了IT企业竞争力并构建了IT企业竞争力的自律反馈机制。本文始终坚持以理论模型为基础展开机理分析,并适当加入实证研究和案例分析,为理论研究提供经验支持;竞争力的评价坚持用客观赋权的统计分析方法,使评价结果更加科学。各章节的研究内容简要如下:
第一章——导论。阐述选题的意义,论文研究的理论基础,文献综述,论文的内容结构和框架,研究方法和论文的主要创新。
第二章——研究IT企业的经济特征。研究IT企业的竞争优势机理首先要对IT企业的经济特性有充分了解。本文认为,网络外部性是IT企业之所以具有与传统企业不同经济特征的根本原因,网络外部性的实质是需求方规模经济。本章首先从网络外部性出发研究了IT企业产品的市场需求和市场供给特征、进而对IT企业市场竞争的特点作了深入分析,归纳出IT企业的经济特征,最后总结出IT企业获得竞争优势的核心因素。本章作为全文研究基础,主要是为后续研究作铺垫。
第三章——从研发与溢出视角研究IT企业竞争优势形成的技术机理。研发能力是IT企业在竞争中取胜的关键因素,网络外部性是IT企业有别于其他企业的重要经济特点。本章针对IT企业的经济特点,首先探讨了同时进入和序贯进入两种情形下IT企业技术竞争中的研发与溢出占优策略;在对预期效果的分析中,构建了网络外部性环境下的产品差异化模型,讨论顾客预期对IT企业研发行为的影响;将网络外部性影响因素引入合作研发经典AJ模型并进行修正,构建了新博弈模型,研究表明:IT企业研发合作不仅能够通过内化溢出提高企业的效益,还能够通过合作所形成的兼容使得企业效益增加,两种效果的共同作用使得研发合作的有效区间比一般环境下更大,从而有力地解释了IT企业中研发合作比其他高新技术企业研发合作更为普遍的现象;最后从内生溢出角度研究IT企业研发竞争博弈时的最优研发溢出,并针对信息共享中存在的“囚徒困境”问题提出了防止措施。
第四章——从技术兼容视角研究IT企业竞争优势形成的技术机理。IT企业的本质特性在于信息产品具有网络效应即需求方规模经济,产品技术设置的兼容性是IT企业获得市场竞争优势的关键因素。IT企业如何根据其所处的市场地位选择正确的兼容策略获得竞争优势是本章要解释的基本问题。本章首先分析了兼容与网络外部性、标准、用户安装基础和转移成本之间的关系;依据IT企业的产品兼容性特点,构建模型分析IT企业利用兼容策略获得竞争优势的策略意义;将转移成本作为兼容度的函数而内生化,从内生转移成本的角度分两种情形(两个企业同时进入及序贯进入市场)分别研究IT企业的兼容性选择动机,深刻分析了兼容对IT企业获得竞争优势的作用机理。
第五章——从模块化分工视角研究IT企业竞争优势形成的制度机理。IT企业产品的核心要素是信息内容,而信息内容具有很好的分合性、共享性、复杂性、强时效性和技术知识复杂性程度高的特性。IT企业信息产品设计中的模块性要求组织设计的模块化与之相适应。模块化组织结构可以使IT企业能够驾驭信息产品日趋复杂的技术,通过把产品分解成模块这一子系统,设计者、制造者和用户都获得了很高的灵活性。作者认为,实行模块化分工与整合可为IT企业获得竞争优势提供组织保证。本章首先比较了分工与模块化分工的异同,在分工基础上剖析了企业组织的演进;比较研究了组织结构的信息效率模式,运用克莱默和青木昌彦的信息系统比较理论证明了硅谷IT企业的模块化分工的网络组织模式的效率最高的结论;构建模型研究IT企业竞争优势形成的内外部模块化分工机理;提出了IT企业外部分工模式主要表现为研发联盟和企业集群等模块化网络组织的观点,证明了研究联合体是最有效率的联盟创新模式。
第六章——从企业内部激励制度视角研究IT企业竞争优势形成的制度机理。IT企业高智力型、高风险型、高流动型、高竞争型的特点决定创新型人力资本是企业的核心资源,是决定企业绩效的最关键的生产要素和保持企业长期竞争优势的源泉。IT企业人力资本的特点决定其内部治理的一个重要方面是在具有相当不确定性和风险性的市场中建立高效的有利于IT企业获得竞争优势的委托——代理激励机制。本章首先在分析IT企业人力资本特征基础上提出要特别重视创新型人力资本的控制权和剩余索取权。提出应该在支付固定工资基础上实施股票期权报酬激励制度的建议。建模定量比较了IT企业实施经理股票期权制度和传统激励制度的激励效果,从理论上得出经营者股票期权制度更能减少委托代理成本,更能激励经营者为IT企业长远发展而努力的结论。通过对我国上市IT企业的实证分析检验了理论模型的分析结果。
第七章——IT企业竞争力综合评价研究。研究IT企业的竞争优势形成机理,其最终目的在于提高IT企业竞争力,通过竞争力真实水平高低可以鉴别并反馈到前面建立的一系列博弈机制能否实现。因此,竞争力的评价研究自然成为前面竞争优势形成机理研究的有机延伸。作者认为,如何利用科学统计方法对IT企业竞争力进行评价则成为最重要的一环。本章通过构建可操作性的IT企业竞争力评价指标体系,提出运用基于客观赋权的主成份分析法、熵权法、加权平方和法对IT企业竞争力给予综合评价,克服了以往定量方法中主观赋权的缺点,从而消除了评价过程中主观因素对评价结果的影响。通过实证检验了本文提出的IT企业竞争力评价方法体系的可靠性,凸显研究方法的科学性。