【摘 要】
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中国经济发展进入新常态的模式,经济运行过程中的矛盾和问题更加凸显。面对复杂多变的内外经济环境,国内商业银行一改以往的“重对公轻零售”的运作模式,纷纷向个人金融业务转型,加强提升全面的核心竞争力。2019年是M大连分行零售业务的元年和个人金融业务的转型之年,个人金融业务将由规模增长的单轮驱动提速为规模和效益共同增长的双轮驱动模式。M大连分行在总行针对东北地区的战略指导下,通过精细化管理促进个人金融业
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中国经济发展进入新常态的模式,经济运行过程中的矛盾和问题更加凸显。面对复杂多变的内外经济环境,国内商业银行一改以往的“重对公轻零售”的运作模式,纷纷向个人金融业务转型,加强提升全面的核心竞争力。2019年是M大连分行零售业务的元年和个人金融业务的转型之年,个人金融业务将由规模增长的单轮驱动提速为规模和效益共同增长的双轮驱动模式。M大连分行在总行针对东北地区的战略指导下,通过精细化管理促进个人金融业务实现业务快速发展,使其成为系统内个人金融业务的标杆分行。本文以M大连分行个人金融业务营销策略进行研究,探讨当前个人金融业务面临的问题及相应的优化策略和建议。首先,通过在校期间学习管理学的理论知识并查阅个人金融业务相关理论研究法的基础上,对相关理论概念进行界定。对M大连分行个人金融业务经营状况即资产业务、中间业务和负债业务三方面结合4P理论对其发展状况进行分析,发现M大连分行在个人金融业务在其发展中存在的问题。结合当前个人金融业务营销环境,利用SWOT模型理论发现自身业务优势和机遇,克服面临威胁和挑战重新进行战略选择。最后提出了优化M大连分行个人金融业务的营销策略具体方案。以企业文化建设和团队建设作为M大连分行营销策略措施保障。
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