随着医疗服务改革的持续推进,在国家倡导多学科诊疗试点和中医多专业联合诊疗模式创新试点工作的背景下,多专业一体化诊疗平台应运而生。近年来,国家和地方持续加强三级公立医院考核,多专业一体化诊疗平台作为公立医院提供优质诊疗服务的一项重要创新举措,更需要通过实施绩效评价来日趋完善。本研究主要探索建立多专业一体化诊疗平台的绩效评价指标体系,为多专业一体化诊疗平台提供有效评价工具,最终为优化诊疗模式提供参考依据。研究目的:通过建立多专业一体化诊疗平台的关键绩效指标体系,将指标评价体系应用于某中医院进行综合评价分析,肯定成绩并发现问题,探讨合理的改进措施及建议,以评促建,促进多专业一体化诊疗平台的可持续发展。研究方法:通过大量文献研究,学习绩效评价常用方法,理论结合实际,基于平衡计分卡理论建立多专业一体化诊疗平台关键指标的绩效评价体系。运用德尔菲法,通过对相关专家进行三次问卷调查,最终确定了一套完整的关键指标绩效评价体系,指标体系包含三级指标、指标权重及评分标准,并实际运用于某中医院多专业一体化诊疗平台。研究结果:(1)建立了多专业一体化诊疗平台绩效评价指标体系。(2)将建立的绩效评价指标体系实际模拟应用于某中医院典型多专业一体化诊疗平台中,根据综合评价结果,对绩效指标体系的优化和多专业一体化诊疗平台的长效发展提出相关建议和策略。研究结论:根据绩效评价结果发现,基于平衡计分卡理论建立的多专业一体化诊疗平台的绩效评价体系能够比较客观地反映诊疗平台运营情况。随着多专业一体化诊疗平台的发展和环境政策的发展改变,绩效指标也应随之修正,这是一个动态调整和不断适应的过程。