数据新闻可视化呈现的受众体验研究

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在体验经济时代背景下,媒介给受众带去信息体验,而体验的好坏又关乎新闻产品的“贩售”,因而媒介所呈现的新闻信息同样可被看做“商品”,具备一定的经济属性。网络科技时代的到来以及科学图像、视频处理技术的发展,新闻不再是传统的图片加文字,开始有了新的呈现方式——可视化。尤其是数据新闻,可视化作为其基本特征之一,丰富着受众的新闻体验。因此,为争夺受众,获取发展的主动权,数据新闻可视化呈现的受众体验研究关乎着未来数据新闻可视化呈现的发展路径。本文试图以体验经济为理论支撑,从体验经济与数据新闻、基于调查问卷下的数据新闻可视化呈现的受众体验分析、数据新闻可视化存在问题以及基于受众体验研究的数据新闻可视化的优化建议四部分入手。剖析体验经济时代下的受众在行为、选择以及使用上的媒介体验特征,明确数据新闻可视化呈现的产生动因、分类、特征以及功能。以财新网“数字说”栏目受众为调研对象,对数据新闻可视化产品的受众群体进行分析,考察受众对数据新闻可视化呈现的细节体验,发现受众更偏好于富有知识性的内容,对图像、表格、时间线、配乐解说声音、颜色以及加载速度等细节有一定要求。结合深度访谈,发现数据新闻可视化产品在体验过程中存在参与门槛高、可视化设计粗糙、交互性设计难度大且无创意、未能平衡好内容与设计以及内容质量低等问题。为此,本文试图从降低参与门槛、确保数据精准提升可视化、加强交互性设计、以及提升内容质量四个层面入手,提出增设免费可视化产品、降低交互难度、提升内容质量贴近受众、平衡内容与设计、善用色彩、字体等针对性建议。
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