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自由贸易区的建立无疑是促进国家经济发展的有效途径,也必然会成为一种趋势。为了实现自由贸易区的经济增长和繁荣,研究自由贸易区的放开对消费者购买行为的意义就非常重要。本文拟对上海自由贸易区背景进行简要介绍分析,以进口商品中婴幼儿奶粉为例,以上海居民为研究对象,以消费者决策过程中的介入程度与决策类型理论为基础,采用问卷调查的实证研究方法,使用统计软件SPSS20.0对收集到的有效数据进行定量分析。 本论文主要从两部分进行研究:第一部分探讨消费者在不同介入程度阶段的消费情况,根据消费者介入程度的五阶段理论顺序,它们分别为:问题认知、搜集信息、评价与选择、购买、购后行为。采用频数分析、列连表分析、李克特量表化分析、多重响应分析、单因素方差分析的研究方法进行分析。第二部分探讨消费者不同类型的购买决策过程,从名义型决策、有限型决策、扩展型决策这三类型,采用频数分析、列连表分析、单因素方差分析,结合消费者介入程度进行综合分析。 研究结果表明,上海消费者更多的是关注婴幼儿奶粉的产品质量问题而非其原产地;消费者对于自贸区背景的进口商品主要还是以偶尔购买和扩展型决策为主。由此可见,对于上海自贸区这一较新的购买进口商品的渠道,多数消费者仍持观望态度。