FQ公司后挡玻璃新产品开发项目质量管理改进研究

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从1990年以来,我国的汽车行业销量经历了爆发式的高速增长的历程,汽车已从当年遥不可及的奢侈品变为当前家家户户都可拥有并不可缺少的日常代步工具,我国也从建国初期的零基础逐步发展成为全球第一汽车大国。然而,从2018年起,我国汽车行业销量出现了28年来首次负增长且该趋势并将长期持续,这除了国内汽车保有体量大,全球经济增速放缓等宏观因素影响,汽车质量问题导致消费者购买意愿降低的因素不容忽视。例如丰田的高田气囊召回,本田CRV机油增多,奔驰漏机油等问题给广大消费者带来巨大的质量困扰,究其原因,便是在新产品开发导入过程中的项目质量管理不够完善导致。新产品开发项目质量管理贯穿整个新产品开发导入过程,一个新项目导入的质量决定了每个产品在市场中的定位和后续的持续竞争力。本论文基于国内外新产品项目质量管理概况、质量管理的要求、方法及工具、整车厂客户要求及IATF 16969汽车质量管理体系标准要求,结合新产品开发项目质量管理与汽车行业质量管理的特点,对FQ公司后挡玻璃新产品开发项目现状进行深入研究,剖析了该项目在质量管理上存在的问题并分析问题产生的原因,并应用项目组织架构优化、APQP质量门评审、8D问题分析法、PDCA循环法等方法提出改善措施,确保新产品开发项目在批量生产前,达到各项项目生产批准前目标。最终为公司后续的新产品开发项目质量管理提供实践案例并对公司内部质量管理体系进行完善和有效补充。
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