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大规模开放在线课程(Massive Open Online Course,MOOC)是一种全新的在线教育方式,受到广泛关注。由于MOOC存在“一高、两低”(辍学率高、回头率低、参与度低)问题,MOOC质量及其评价成为目前研究者们关注的研究课题。从检索到的国内外相关文献来看,已有研究从可用性、满意度、技术应用、活动设计、互动质量等多个层面进行研究,取得了一定的成果。本研究认为,学习者的认可不仅是MOOC价值根本所在,也是MOOC能否可持续发展的关键。所以,从学习者体验出发,对MOOC质量进行“窥视”显然也是重要的研究角度。为此,本研究提出了“学习者感知价值视角的下MOOC质量评价模型”研究课题。主要工作和成果如下:第一,从学习者感知价值视角出发,创新了 MOOC质量评价的框架。本研究以Sheth提出的消费者感知价值理论为基础,将MOOC基本组成部分与学习者感知价值维度相结合,构建了一个“3x4”MOOC质量评价框架。其中,“3”是指MOOC的三个基本组成部分,即MOOC平台、MOOC内容和MOOC活动;“4”是4个价值感知维度,即以感知认知价值、感知功能价值、感知情感价值和感知社会价值。第二,学习者感知价值视角下,MOOC质量评价指标研究。在充分文献研究基础上,借鉴国内重要的在线学习评价研究成果,通过层次分析、多轮专家访谈、问卷调查等过程,最终构建了包含3个一级指标、19个二级指标、30个观测点的MOOC质量评价指标集。第三,MOOC质量评价指标集权重确定。本文严格按照美国运筹学家Saaty教授提出的层次分析法(AHP)流程,确定了 MOOC质量评价指标及权重。所有判断矩阵均通过一致性检验(CR均小于0.1的评判标准)。第四,实践应用。以两门具体课程为评价对象,通过对课程学习者调查数据分析,进一步检查了模型的可用性。