ISO9004管理体系在HZDL公司的应用研究

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IS09004是目前国际上先进的质量管理方法之一。没有国际通行的指南,可以指导组织/企业如何应用IS09004质量管理体系等优秀的质量管理模式。探索IS09004在企业的应用,能为企业在现有的质量管理基础上,增加质量管理的深度和广度,改善业绩、追求成功、完善质量管理提供新的思路和方法。本文的主要内容有:1、介绍了质量管理的发展,IS09004质量管理体系与卓越管理模式和六西格玛管理的关系。2、分析了HZDL公司质量管理的现状和存在的问题,提出了在HZDL公司应用IS09004总体实施方案。3、详细介绍HZDL公司实施IS09004管理体系的研究内容,通过公司战略和方针的管理、资源的分析与管控、过程管理分析与卓越化改进、绩效管理的监视、测量、分析和评审、管理的持续改进与创新等方面的研究,将公司的战略目标的实现、业绩的改进和测量,与资源的利用、相关方影响、过程的管理等因素有机结合,将战略与业绩改进充分落实各个职能层次和各级人员,使ISO9004的管理方法充分融入企业的质量管理体系中。4、通过对IS09004管理体系在HZDL公司实施后的绩效分析,包括流程优化及工艺改进、业绩改进相关数据的统计等,介绍了IS09004管理方法应用的实际效果。希望本文能为机械产品制造企业在IS09004管理方法应用方面和质量管理上提供有益的借鉴和参考。
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