基于平衡计分卡的证券投资顾问绩效评价研究

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随着证券市场竞争的日益加剧,证券经纪业务亟待由传统单一通道服务向多元化增值服务转型,很多券商将投资顾问业务视为转型的切入点,而现有的投资顾问绩效评价普遍存在着考核指标偏财务性、绩效评价流程不完整等问题,严重制约着投资顾问团队的健康成长,不利于投资顾问业务的快速发展。证券投资顾问亟需更全面有效的绩效评价体系对其考评,提升其工作效率、促进其自主能动性的发挥。本文在回顾梳理证券投资顾问及其绩效评价相关理论与文献的基础上,首先结合证券投资顾问的特点和平衡计分卡原理,设计了基于平衡计分卡的证券投资顾问绩效评价体系;然后以ZX公司为例,确定了基于平衡计分卡的投资顾问绩效评价体系中各维度指标的权重,并用此评价体系对该公司三个投资顾问团队的绩效进行了评价,结果发现:基于平衡计分卡的投资顾问绩效评价体系相比传统的以简单几项财务指标评价投资顾问绩效的评价机制更能全面的评价出投资顾问的绩效,更能调动投资顾问的自主能动性和积极性,也更有利于吸引和留住优秀投资顾问、提高投资顾问的综合素质;最后,分析了应用平衡计分卡进行证券投资顾问绩效评价的有效性及应用时应注意的事项。本研究是以证券投资顾问业务实践为出发点的绩效评价探索,其得出的结论在一定程度上丰富了基于平衡计分卡的绩效评价理论,并对证券公司等金融机构有关投资顾问业务的管理实践有一定的参考价值。
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