在华日本人的跨文化适应问题研究

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近五年,中国入境外国人总数中日本人入境人数所占比例高达10%-15%,在入境外国人的排位稳定在前两位。在全球化浪潮下,世界上任何一个国家的文化都不可能孤立发展,而需要积极地和其他国家的文化进行交流,相互影响、补充、渗透;在华日本人在中国的跨文化适应对中日两国的文化交流,对两国的社会、经济、文化发展具有巨大的影响作用,因此其在中国的跨文化适应情况应受到关注和重视。本稿的目的在于了解在华日本人的跨文化适应情况,研究其在跨文化适应过程中所出现的各种问题,探索所出现的各种问题的影响因素,探求中日双方在跨文化交流方面所需要做的努力。本稿通过问卷调查的方式对在沪企业中的日籍员工进行实际调查,调查内容包括其在中国的环境、生活方面,工作方面,语言方面,人际关系方面,文化方面,身心健康方面和对中日关系的担忧方面。调查者通过对各个方面的适应项目进行打分,对其自身的跨文化适应程度进行评价。从调查结果来看,语言方面的适应问题是在华日本人在跨文化适应中最大的问题,在所有的调查问题中,语言项目的分数最低且非常明显;整体而言其对环境和生活方面的适应及工作方面的适应也存在问题,环境和生活方面的适应问题主要表现在生病、地震等突发状况的处理上;工作方面的适应问题主要表现在时间观念的不同和工作的沟通交流方式的差异上;同时在中日两国文化差异方面的适应也存在障碍。通过考察,将在华日本人在跨文化适应过程中出现文化休克的原因总结为语言方面和非语言方面。非语言方面主要原因为1)社会环境、生活环境在客观上存在变化,适应需要时间;2)在华日本人对中国的情况不太了解;3)在华日本人与当地人的交流不足4)在华日本人对文化差异的心理准备不足,中日之间对文化差异的理解与态度存在差异。通过理论研究,对在华日本人的跨文化适应提出了以下建议:语言方面应积极掌握、运用中文,在语言交流上应充分了解汉语及日语的不同特点、把握语言背后隐含的文化、思维、习惯的差异;在非语言方面1)中国方面应积极为在华日本人提供各方面的支持和援助;2)在华日本人在来华前应充分了解中国的国情,做好心理准备;3)在华日本人应积极地和他人进行交流;4)中日双方应抛弃对文化的优劣评价,以文化相对主义的态度对待中日两国之间不同文化和习惯。
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