基于Agent的人工团队组织构建研究——以灭火救援团队为例

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当前,团队和团队工作在组织中已经成为优秀管理机制的一部分,团队设计以及团队绩效的相关研究也成为了团队研究中的热点。然而,团队研究似乎正在走入一个困境,主要原因就在于影响团队因素的复杂性和非线性性,以及很多情况下团队的不可实验性。在这样的困境下,基于Agent的计算机仿真为团队设计与团队绩效关系研究提供一种全新的方法和思路,其在社会科学领域内的应用被广泛接受,尤其是在组织设计与组织绩效研究中已经有了不少成功的尝试。 在已有社会科学中基于Agent计算机仿真的方法“人工社会”和“人工组织”的启示下,本文提出建立“人工团队”用于团队的研究——“人工团队”事实上就是在团队研究中运用基于Agent计算机仿真方法的原模型,并提出了“人工团队”的概念模型。 本文希望通过构建基于Agent的人工团队,分析和研究人工团队绩效与团队绩效之间的对应关系,来探索基于Agent的人工团队在团队设计与团队绩效研究中的有效性。在范例中,以灭火救援人工团队建立的基础进行组织即兴相关因子的实验,实验数据与经验结论相一致,所以我们有理由相信多因子或者复杂的检验也会有很大的参考性。虽然实例以灭火救援团队为例,但是这样的研究方法完全可以借鉴至其他任务的团队研究,“人工团队”的研究成果和研究方法可以改善现实中团队研究的有效性。
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