随着互联网科技和平台应用的快速发展,我们生活的诸多方面悄然发生了变化,同时也产生了许多前所未有的现实法律问题。消费者的个人信息不经意间就留在网络之中,之后以人们看不见的方式飞速传播。我国目前并没有专门的立法,也没有对个人信息进行定性,法律规定的“同意规则”并不能起到应有的保护消费者之意。消费者个人信息侵权类案件往往受害者众多,通过仔细分析案情以及法官的推理审判过程发现目前的举证规则并不利于对消费者个人信息的保护,消费者举证困难,并且由于案件复杂,代价颇高等因素,造成维权者甚少。当然保护消费者个人信息的困境是当下每个国家都面临的,比较典型的是美国和欧盟,针对出现的问题采取各自的保护手段予以应对。在借鉴国外经验的基础上,本文提出保护我国消费者个人信息需要有法律支持,监管加以辅助,同时经营者也需要予以配合,消费者更是应该对自己负责。多方合力才能实现对我国消费者个人信息的有效保护。