迈入21世纪,随着科学和技术的迅猛发展,带来了新的管理革命。传统的服装零售行业也由此面临着新的机遇和挑战。市场需求瞬息万变,服装销售周期不断缩短,服装零售企业之间展开了基于时间的激烈竞争。作为NIKE、ADIDAS公司在东北地区最大的代理商PD公司随着两大品牌公司在中国市场的出色表现而水涨船高,销售量逐年增长。就在市场份额步步高升的时候,物流配送环节成为了PD公司的发展的瓶颈。体育服装行业本身的特殊性就决定了它对物流要求更高。它对季节的敏感和对实效性的要求与其它行业有着很大的区别。随着市场需求的变化,原有的物流部已经不能满足公司业务发展的需求。由于货量的猛增,物流部门与其它各运营部门的矛盾日益增加,它的货物分拨速度远远不能满足各业务部门以外部客户的需求:库存积压、窜货、丢货、配送延迟,一系列的问题接踵而来。本文以PD公司物流改造为实例,结合目前国内外同行业企业的先进经验与做法,并以物流管理的理论为指导,通过对PD物流配送体系的研究与分析,指出PD公司物流未来的发展方向。并根据PD公司内、外部客户的需求提出了一系列的解决方案。在不能停止公司现有业务的大前提下,利用物流外包、信息系统开发、快速反应等手段,并通过与供应链上下游衔接等方式,采取了物流战略与策略共同推进的方式来解决PD公司的物流困境。本文第一章首先介绍了行业背景及选题的意义。第二章阐述了与PD公司业务相关的理论:物流管理、配送、物流外包、物流信息化等。第三章对PD公司的业务现状进行了描述,并针对具体问题进行了逐一的分析。第四章是对整个PD公司公司物流发展的战略调整。第五章是针对PD公司目前的物流现状作出的策略推进。本文的论述过程就是PD公司物流部的改造过程。