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据保监会发布的《2017年上半年保险统计数据报告》,原保险保费的收入为23140.15亿元,同比增长23.00%。同时保险机构贯彻落实保险业“走出去、引进来”的发展政策,截至2016年年底,共有来自16家境外保险公司在中国设立了57家外资保险公司。加上保险市场的不断向前发展与保险主体数量的增多,保险行业将会面临着激烈的竞争。而保险产品趋于同质化,所以渠道就成为保险主体纷纷争取之地。公司通过渠道差异化来建立核心竞争力是许多保险企业的必由之路。 J保险公司是一家年龄只有六岁的新公司,采取“渠道式销售、集中式管控、专业化运作、差异化经营”的发展策略,业务保持快速增长。六年来在渠道建设方面积累了一定经验,目前已形成车商渠道、重点客户渠道、专业代理、兼业代理、保险营销员等中间渠道和直接个人、团体客户拓展业务等多元化的销售渠道。但是各渠道存在一些问题仍需要改进。 为解决J保险公司渠道的问题,本文采用理论结合实践的方法对J保险公司的现状和问题进行案例研究,联系J保险公司实际,将研究的先进的西方国家理论成果和国内优秀保险公司实践经验运用到J保险公司的具体的渠道优化中去,探索一条适合J保险公司营销渠道的成长之路。 本文共分五章。第一章为绪论,说明了本文的研究背景、研究的目的、研究的现状、所使用的研究方法以及整个研究的思路。第二章为相关理论的阐述。对保险销售渠道的内涵、渠道的分类及职能进行阐述,并简述保险营销渠道研究的内容。第三章为现状分析。对J保险公司现有的营销渠道进行研究,并依据先进的理论与实践经验对其进行剖析,以发现现有渠道的问题并找到问题所在的原因。第四章为环境分析。对J保险公司的营销渠道的宏观环境、竞争对手、优劣势等进行全面系统的分析。第五章为优化策略。对J保险公司销售渠道优化提出具体的建议,并针对各个渠道提出优化策略。 通过对J保险公司的综合分析,得出几条重要的结论:一是各单渠道继续优化完善,发挥渠道潜在力量;二是渠道间资源共享;三是进一步扩展网络营销渠道;四是优化渠道不仅在于“销”,也在于“营”。