颠覆性创新是企业获取、保持或提升竞争力的有效方式,日益受到学术界和企业界的广泛关注。颠覆性创新是一个复杂的过程,涉及到诸多利益相关者,需要企业管理好与各个利益相关者之间的关系。近年来,利益相关者视角下的颠覆性创新现象逐渐显现。高新技术企业作为建设现代化经济体系中的重要创新主体,更容易采取颠覆性创新战略。随着科技的飞速发展,高新技术企业颠覆性创新形成与扩散周期日益缩短,渐趋呈现出一体化的趋势。尤其是在利益相关者视角下,高新技术企业颠覆性创新过程涉及的利益相关者更加广泛,需要管理的利益相关者关系更为复杂,更容易受到技术和市场环境的影响,颠覆性创新形成和扩散的联系也更为紧密。然而,目前关于利益相关者视角下高新技术企业颠覆性创新机制的研究十分缺乏,亟待对这一新兴现象进行理论提炼与创新。基于此,本文以利益相关者理论、颠覆性创新和权变理论为依据,研究利益相关者视角下高新技术企业颠覆性创新机制。具体包括如下四个方面:首先,采用案例研究的方法,构建了利益相关者视角下高新技术企业颠覆性创新理论模型。通过对来自7家高新技术企业的18名高层管理者或研发经理进行半结构化访谈来收集数据,并从多渠道收集二手数据作为补充。运用扎根理论的数据分析方法,识别出利益相关者视角下高新技术企业颠覆性创新的关键影响因素,并构建了相应的理论模型,进而将利益相关者视角下高新技术企业颠覆性创新分为形成和扩散两个阶段,并厘清了这两个阶段中关键影响因素对应的利益相关者主体及作用路径。其次,采用实证研究的方法,探究了利益相关者视角下高新技术企业颠覆性创新形成机制。具体来说,探讨了企业社会责任（外部企业社会责任和内部企业社会责任）对颠覆性创新的直接作用机制和环境波动（技术波动和市场波动）对上述关系的调节作用机制。基于两阶段收集的226份问卷进行了假设检验和结果讨论,研究发现:外部企业社会责任和内部企业社会责任均正向影响颠覆性创新;技术波动正向调节外部企业社会责任、内部企业社会责任和颠覆性创新之间的关系;市场波动负向调节外部企业社会责任和颠覆性创新之间的关系。再次,采用实证研究的方法,探究了利益相关者视角下高新技术企业颠覆性创新扩散机制。包括颠覆性创新对企业绩效的直接作用机制,创新速度和创新质量的中介作用机制,以及市场支持制度的调节作用机制。采用两阶段问卷调查方式,得到207份有效数据,并进行了假设检验和结果讨论。研究结果表明:颠覆性创新正向影响企业绩效;创新速度和创新质量均在颠覆性创新与企业绩效之间起中介作用;市场支持制度正向调节创新速度与企业绩效之间的关系。最后,基于案例研究与实证研究结果,提出了利益相关者视角下高新技术企业颠覆性创新的促进策略。具体如下:第一,在颠覆性创新形成的促进策略方面,提出了承担外部企业社会责任的策略和履行内部企业社会责任的策略;第二,在颠覆性创新扩散的促进策略方面,提出了重视颠覆性创新的策略、提升创新速度的策略和增强创新质量的策略;第三,在情境因素对颠覆性创新的促进策略方面,提出了顺应技术波动的策略、重视市场波动的策略和利用市场支持制度的策略。在理论层面上,本文旨在对利益相关者视角下高新技术企业的颠覆性创新展开研究,通过构建相应的理论模型,拓展了颠覆性创新研究的理论视角;同时,基于利益相关者理论和权变理论,分别揭示了利益相关者视角下高新技术企业颠覆性创新的形成机制和扩散机制,丰富了颠覆性创新、利益相关者理论和权变理论的相关研究。在实践层面上,为高新技术企业全面了解和把控颠覆性创新过程,从而有效促进颠覆性创新的形成与扩散提供借鉴参考。