良好社会技能的获得和发展是个体社会化的基础,在很大程度上决定了个体的社会关系好坏,也在一定程度上与个体心理健康、事业成功与否及社会生活的满意度相关。人际问题解决技能是一种基本的社会技能,是儿童成功地解决人际关系情境中产生的冲突或问题的能力。解决人际问题的策略多且能成功而有效地解决人际困境的儿童,其交往的世界是美好而令人鼓舞的,而缺乏人际问题解决技能的儿童,可能会面临很大的生存和发展危机。大量的研究表明,人际问题解决能力和社会适应、维持健康的心理运作、解决日常生活的问题、社交互动有密切的关系(Mc Clure,Chinsky&Larcen,1978;)。国外关于儿童人际问题解决技能的实践研究有很多,其中ICPS(I Can Solve Problem)课程影响最深远、最为成熟。相比之下,国内有关儿童人际问题解决技能的实证研究却很少,且集中于对特殊儿童的研究上,以正常儿童为对象开展的儿童人际问题解决干预课程少之又少。本文在总结国内外的实践经验的基础上,从大班幼儿身心发展规律出发,结合情境教学模式,构建一套符合大班幼儿年龄特点的干预课程。在干预课程过程中,采用了访谈法、实验法,并结合日常对幼儿行为的观察,对大班幼儿人际问题解决能力进行量化分析和质性分析,得出结论,并根据结论提出相应的建议。本研究结果发现:1、干预活动后,大班幼儿界定问题能力、替代思考能力、后果思考能力都得到了提升,但做决定能力干预前后差异不显著。2、干预活动后,大班幼儿解决人际问题策略的数量增多,人际问题策略的有效性和适当性得到了提升。3、干预活动后,幼儿更倾向于选择积极的应对策略来解决人际问题。4、干预活动前后,幼儿对情境中人物行为和被试行为的反应均不存在显著差异。在此基础上提出建议:1、幼儿园要重视幼儿人际问题解决能力的培养,开发相应的园本课程;重视环境的创设,包括物化环境和心理环境的创设;加强家园合作,搭建家园互动平台。2、教师要加强自身素质,以身作则;要提升开展幼儿人际问题解决干预活动的专业技能。3、家长要创造机会去培养幼儿的人际问题解决能力;家长要以身作则,做好模范。