近些年依附互联网而发展起来的电子商务成为时代发展的新兴产业,H公司正是在电商市场规模高速增长的时代背景下成立的,它是一家母婴电子商务企业,主要从事技术开发、电子商务及母婴用品等领域。随着电商体系加速成熟,电商企业逐渐增多,营业利润逐渐减少,市场日益饱和,企业之间的竞争也将越来越严峻。对H公司而言也是如此,随着同行不断进入市场,竞品随处可见,公司缺乏主要竞争力,加上在发展过程中出现管理缺失,人员管理意识不强等问题,已对公司发展造成威胁。H公司也意识到这些问题,并在2014年在公司内部实行绩效管理,但并没有起到较好的作用,目前人员效率不高、营收增长较慢、库存积压、公司发展停滞不前等问题还是困扰着公司上下。本论文以H公司绩效管理实践为研究对象,先从研究背景和研究意义引出本文,紧接着总结国内外对绩效管理体系的研究,剖析绩效管理有关原理和方法作为理论依据,用绩效管理体系的五个环节说明H公司当前的实施情况,并通过发放问卷和约人专访的调查方法了解H公司实行绩效管理中存在的诸多问题。经过归纳、分析、总结得出H公司存在绩效管理体系不健全、绩效考核缺乏沟通环节、绩效考核流于形式以及现行的绩效结果激励作用发挥不明显问题,并以问题为指导基础,深层次分析其绩效管理问题产生的原因是公司绩效管理目标不清晰、员工对绩效管理认知不足、公司人员对绩效管理重视度不够、缺乏专业绩效管理人员以及公司绩效管理制度有待完善等。以解决问题为向导,从绩效管理流程着手提出相应的优化措施,并通过运营情况评估优化后的绩效管理对H公司运营将会产生的积极作用。通过对H公司绩效管理优化研究旨在能对其他学者研究绩效管理提供一定的新思路,能对其他未来电商企业发展提供一定的借鉴和帮助。