近些年,东胜区经济社会呈跨越式发展,利益结构不断调整,许多新情况、新问题和新矛盾也日益显现和爆发,社会矛盾呈现出多样性、群体性、复杂性等新特点,各类社会矛盾纠纷数量持续高位运行,对现有的社会矛盾调处机制提出了新挑战,仅仅依赖传统的调处方式显然不足以解决问题,如何构建高效的社会矛盾调处机制,及时有效妥善地调处社会矛盾,成为摆在当地政府面前的一项重要而紧迫的课题。新形势下,社会矛盾纠纷所涉及的不仅仅是个人利益,而往往是群体利益,牵涉的部门、范围和领域也不断扩大,调处难度显著增加。针对当前复杂、严峻的形势,东胜区始终把社会矛盾调处工作作为维护社会稳定、深化平安建设的一项重要基础性工作来抓,探索创新矛盾纠纷化解途径,着力构建“五级调解”网络,健全完善多元化矛盾调处机制。文章结合东胜区实际,研究分析当前社会矛盾的突出类型和矛盾调处机制存在的主要问题,并指出其原因,从加强组织领导、健全工作机制、强化工作保障入手,构建由党政统一领导、部门合力协同、社会广泛参与的多元化矛盾调处机制,尽可能调和与平衡我国新发展时期的各种社会矛盾,维护社会和谐稳定。