平衡计分卡在企业供应链管理中的应用

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随着世界经济的发展,市场上企业之间的竞争越来越激烈,由于供应链在企业运作中的重要性日趋加重,市场上的竞争已经越来越成为供应链之间的竞争。作为竞争的一个重要工具——战略管理得到了更多企业的重视。为了更好的竞争,需要对企业战略实施效果进行评估,因此绩效评估也变得越来越重要。为了更好的将绩效考核和战略管理联系起来, Norton和Kaplan教授在1992年提出了平衡计分卡这一跨世纪性的企业管理工具。本文的主旨是通过平衡计分卡、供应链管理、战略三者之间的关系,论述如何运用平衡记分卡对企业供应链进行有效的管理,以最终实现企业的战略,以提高企业的竞争能力,并通过分析在运用平衡计分卡进行供应链管理中应该注意的问题。本文首先通过文献回顾,回顾了过去几十年绩效评估以及平衡计分卡的发展历史,以及在供应链管理中的应用,然后引入了在研究中可能涉及到的供应链、战略管理、绩效评估的有关概念,并分析三者之间的关系。接着从平衡计分卡的内容开始,通过一般企业建立、实施平衡计分卡的过程,再结合运用平衡计分卡进行供应链管理的特殊性,来说明平衡计分卡对企业战略的作用,并在最后运用案例分析,说明了在供应链管理中如何应用平衡计分卡,以及带来的好处。并分析运用平衡计分卡进行供应链管理中应该注意的问题,最后说明平衡计分卡对中国企业进行供应链管理的重要意义。
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