当今社会公共卫生危机频发:从2003年的“非典”到2019年的“新冠肺炎”,公共卫生危机事件一旦爆发,会对公众的健康和安全带来重大影响,如果应对不当,会直接影响到政府的形象塑造与权威树立。因此,公共卫生事件的危机公关是一个亟待解决的课题,严肃地摆在了地方政府和民众眼前。目前,我国政府在应对公共卫生危机的公共实践上缺乏经验,相对匮乏的公关研究难以支撑公关实践。本文从斯蒂文·芬克的危机四阶段理论视角入手,分析政府在关于新冠肺炎的生命周期,即潜伏期、爆发期、蔓延期和恢复期的危机公关方案,探讨地方政府如何在不同的危机周期公关策略的适用性和传播效果。本研究将检验危机生命周期理论在公共卫生领域里的解释力与适用性,研究在危机生命周期当中更适用的公关措施可以最有效地减少公共卫生危机的破坏,有利于稳定民心,推动社会治理,也有效地减少了政府在应急管理上的压力。本文使用内容分析法以武汉新冠疫情作为公共卫生危机样本,微博作为新媒体平台样本,选取了“武汉发布”此政务微博作为研究对象,将采集数据的时间限定为2019年12月31日零时起至2020年6月1日24时止,共计154天,利用python数据采集工具进行信息采集,完成样本选取后,对样本视频进行类目编码,借助SPSS24.0进行单因素方差检验,从发布机制、内容特征、传播效果三个方面对武汉政府危机公关触达效果进行描述性分析与讨论。本研究的主要结论:危机生命周期理论在公共卫生危机事件中具有一定的适用性,从潜伏期到恢复期,信息性和行动性公关策略共用的效果更好,其次是行动型公关策略,而在恢复期却更适用于信息型公关策略。总的来说,本研究为地方政府公共卫生危机事件的公关应对,提供了一定的理论借鉴。