外派管理人员逆境商数、工作压力、离职倾向关系研究

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随着经济全球化的不断发展,中国经济逐渐走强,越来越多的中国企业开始在海外设置自己的分支机构,外派人员也逐渐增多。与此同时,随着外派劳务人员的增加,“走出去”企业的外派管理人员的数量也相应增加,而相对于一般劳务输出,外派管理人员要面临更高的工作强度,更复杂的工作环境,更大的工作压力。不仅如此,由于其特殊性,外派管理人员不仅要面对工作本身带来的压力,还要面来自自然环境、生活习惯和文化差异等带来的不适和压力。工作压力所带来的企业员工生理、心理和行为上的结果,已经成为影响企业管理和发展的重要因素。有学者指出,逆境商数的高低能够对引起工作压力产生的压力源产生显著影响。另外,也有学者指出,逆境商数会对管理人员的工作效率有较大的影响。由于工作压力等一系列因素引起的外派员工的离职给“走出去”企业带来的巨大的损失。如何减少外派管理人员的流失已经成为“走出去”企业海外经营的一个重要课题。  本文根据前人研究,深入探索外派管理人员工作压力、逆境商数与离职倾向之间的关系。本文根据现有研究,提出了三个假设:H1:逆境商数与工作压力之间存在负相关关系;H2:逆境商数与离职倾向之间存在负相关关系;H3:在工作压力与离职倾向的线性作用中,逆境商数起着调节作用。  本文以来自中国两个国有跨国经营公司的140名员工作为调查样本,通过问卷调查的方式,并利用spss应用统计分析软件以及Amos线性结构方程软件对调查样本进行分析,从而得出了逆境商与工作压力之间存在负相关关系结论,逆境商与离职倾向之间存在负相关关系,在工作压力与离职倾向的线性作用中,逆境商起着调节作用。  通过本次测量和论证,本文为今后对逆境商数作用机理的研究奠定了一定的基础,同时为今后企业在招聘、培训的过程和标准的改善提出了一定的指导意见。
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