国民人寿保险股份有限公司的战略分析与建议

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保险业作为舶来品,衍生于工业革命时期的西方,早在鸦片战争前就进入中国,而建国后真正的规范运作始于1979年11月在北京召开的《全国保险工作会议》。在过去二十余年的时间里,中国保险业走过了独家经营、局部竞争、多元拓展、先民族资本保险公司踏足保险领域、后外资保险公司陆续进入的发展历程。2004年保险监督管理委员会批准18家民营寿险公司筹建。笔者供职的国民人寿保险公司即是其中之一。市场形势日益复杂,竞争日趋激烈。面对新老众多竞争对手,国民人寿如何才能在市场中站稳脚跟并有所发展?本文从背景分析入手,首先探讨了国民人寿及其寿险市场的现状,在此基础上,分析了国民人寿在市场中所处的位置以及存在的主要问题。之后阐释了公司的发展战略,并提出了相应的战略细化措施建议。本文的结构如下:第一章背景综述这一章介绍了公司背景、行业背景、公司在行业中的位置第二章公司面临的主要问题这一章分述了国民人寿当前面临的几个主要问题,主要是市场竞争格局不利、人才短缺、管理相对薄弱第三章公司战略这一章分析公司确立的三个战略:全面创新发展战略、低成本渗透战略、以客户利益为导向的发展战略第四章战略细化措施这一章针对公司战略提出具体的细化措施,主要有产品战略、销售战略、组织人员战略、管理控制战略、客户服务战略
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